Assistance
Par JEROME GOUDIN, publié le samedi 31 octobre 2020 16:33 - Mis à jour le mardi 21 novembre 2023 13:09
Image par Arek Socha de Pixabay
Demande d'assistance |
Les demandes d’assistances (matérielles, logicielles, pédagogiques) doivent se faire par la plateforme i -Top sur Arena.
Comment ouvrir un ticket auprès de l’assistance ?
Exemple de création d'un ticket.
Le compte admin extérieur de l'ENT |
À des fins d’assistance, il est nécessaire de donner un accès administrateur externe aux référents EduLAB du département.
Comment ajouter un compte admin extérieur ?
De Pronote à l'ENT — Préparer la rentrée |
Messagerie académique — Hameçonnage |
Les messages à caractère frauduleux sont à transférer en pièce jointe à l'adresse : spam@ac-toulouse.fr.